Cálida

Cálida ist eine Incoming-Agentur in Málaga, die sich auf die Provinz Málaga und die Costa del Sol spezialisiert hat, jedoch auch touristische Produkte in den übrigen Provinzen Andalusiens bietet.

Zielgruppe des Unternehmens sind Kunden mit hohen Ansprüchen, denn es bietet eine im Vergleich zum traditionellen Tourismus äußerst distinguierte und exklusive Behandlung. Es verfügt über eine hohe Flexibilität, was die Kundenbeziehung anbelangt, denn im Angebot inbegriffen ist stets auch der „Gastgeber-Service“, also eine Person, die den Kunden in jedem Moment begleitet und sich um seine Bedürfnisse kümmert. Damit ist dieser Service eine einzigartige Erfahrung, die den individuellen Ansprüchen eines jeden Touristen gerecht wird.

In den geschützten Naturräumen beispielweise werden Routen angeboten, die dank besonderer Genehmigungen auch in exklusive Gebiete führen und einzigartige Erlebnisse wie etwa die Beobachtung von Luchsen ermöglichen. Daneben bietet das Unternehmen auch einen Kundendienst für Teilnehmer an Kreuzfahrten, die in Málaga von Bord gehen, um ihren kurzen Aufenthalt dort optimal zu gestalten: individuelle Betreuung nach Maß. Das Unternehmen bietet Ausflüge nach Ronda mit dem Hubschrauber sowie Shoppingtouren nach Marbella – alles genau auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden abgestimmt.

Auch Golftouristen erwartet dank Vereinbarungen mit verschiedenen Golfplätzen eine besondere Kundenbetreuung; daneben organisiert das Unternehmen vielfältige und exklusive Aktivitäten im Bereich des Kulturtourismus (nicht zu vergessen: Málaga ist eine der bedeutendsten Städte im Hinblick auf Museen), Besichtigungen von Bodegas, Gesundheitstourismus und vieles mehr.

Für Teilnehmer an Kongressen und Events veranstaltet das Unternehmen zudem exklusive Abendessen oder VIP-Besuche.